市急救中心民主评议行风自查自纠汇报与整改措施

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市急救中心民主评议行风自查自纠汇报与整改措施

7月1日至7月20日，市急救中心按照市卫生局评议办的部署和要求，积极开展了民主评议行风自查自纠工作，推进了中心民主评议行风工作的深入开展。

一、自查自纠

市急救中心坚持高标准、严要求，对照公立医院评议内容，把解决与人民群众健康利益密切相关的问题作为重点，认真查摆本单位在行风方面存在的薄弱环节和突出问题，尤其是公立医院的9项评议内容逐一抓到位。7月份，中心一方面通过召开召开急救医疗单位参加的座谈会、电话回访部分院前急救呼叫者、设立民主评议行风征求意见箱等方式，广泛征求各方面对市急救中心的意见和建议，7月1日至20日，共电话回访106人次，收集意见和建议5条。另一方面，根据市卫生局的统一安排，由中心主要领导带队，中心评议办公室主任、联络科科长3人参加了7月19日在秀江中路举行的全市卫生系统民主评议政风行风征求群众意见活动，接待群众来访，解答群众咨询，做好投诉受理和结果反馈工作。

二、存在问题

1、急救车速度慢。个别群众反映急救车速度慢，怕病人出意外，等的不耐烦。

2、服务态度欠佳。个别出诊人员说话口气不能接受，有的调度员接警语言不够规范。

3、急救宣传层次不高。“宜春急救网”信息量比较少，版面陈旧。向媒体投稿的层次不高，特别是省级以上新闻媒体要有新突破。

4、创卫工作有松懈。有的科室日常卫生有松懈，健康教育、传染病防治、病媒生物防制等工作要抓紧，检查评比有走过场。

5、急救服务能力建设有待提高。中心停车场地狭小，出入十分不便。办公室面积不足，调度…………

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