社区调委会人民调解员工作经验交流材料

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社区调委会人民调解员工作经验交流材料　　各位委员、同志们，大家好：

　　我叫xx，是杨柳青镇柳苑里小区一名普通的居民，在这里居住已经四年了。小区是社会的最基础，也是人群最集中的地方，他上至辖区政府下到平民百姓，从衣食住行到生活琐事，平日里大小纠纷难免发生，以前居民有了矛盾纠纷习惯找物业、找领导,自从小区成立了调解委员会，调解员便成了我们的贴心人、主心骨。他们想方设法化解矛盾纠纷，真心实意为民解难，尽心尽责为政府分忧的敬业精神和辛勤工作别无索取的执著态度，让我为之感动，假如当初没有调解员耐心细致的调解工作，可能就不会有我们现在安定的生活，更不会有如今宽松、和谐的小区。下面我向大家谈谈在我身边发生的三次调解纠纷的真实感受。

　　记得是在2003年初，一次烦恼的纠纷让我与社区调委会结下了缘。当全家人为忙碌新房装修时，意想不到的麻烦出现了，施工过程中因改装卫生间管道不慎将地面防水层破坏，导致漏水，楼下房顶的墙皮脱落，电路及电气设备损坏。为此楼下住户要求我方立即停止施工。见此情况，我主动承担责任，积极采取补救措施，修复损坏的部位，并主动赔偿楼下500元。但没过两天，楼下又找来了，说他们家的灯都不亮了，当时我心想，该修的也修了，该赔的也赔了，何必没完没了？但对方不由分说，一口咬定要求再赔偿3000元，要么你就停工。当时我想不让施工我实在是耗不起，无奈之下我找到了小区调委会，调委会的冯玉荣主任和另一名调解员亲自到现场查看，并当即将对方找来了解情况，然后研究解决问题的办法。可对方见调委会参与此事，更是不依不饶，得寸进尺，指着调委…………

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