县客运公司文明单位标兵申报材料

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县客运公司文明单位标兵申报材料　　　　勃利县通达客运有限公司是县交通局所属企业，始建于1958年，承担着通往省城和周边十四个市县及县内乡镇的旅客运输，现有职工95人，营运线路28条，日发车班次102个，平均日输送旅客1000人次。　　几年来，在上级党委的正确领导和支持下，公司员工上下同心，努力开拓体制创新和机制创新，取得了良好的经济效益和社会效益。在创建文明单位标兵的实践活动中，公司坚持以“三优、三化”的主题，以“内强素质，外树形像”为工作中心，把争创文明单位标兵作为倡导现代文明新风、树立窗口单位良好形象、加强员工队伍建设为契机，狠抓队伍管理和业务建设，取得了良好的成效。　　以科学发展观统领经济发展全局。公司紧紧依靠各级干部和广大党员，积极带领广大员工锐意进取，强化管理，开源节流，经济和社会发展主要指标均达到历史同期最好水平，客运收入逐年增加，2003年至2005年实现收入201万元。上缴税费20万元。引进资产88万元，改建大型车库1100平方米，更新豪华客车8台。今年仅上半年就完成客运周转量50余万人次，企业创收30余万元。　　以精神文明建设促进企业经济发展。服务质量的优劣，不但反映出一个单位的文明程度，而且也关系到企业的兴衰成败。要在新形势下，按照新的标准和旅客的新需要，不断充实和完善服务的内容，最大限度地满足旅客、经营者和社会各方面的要求。这就要加强员工队伍的精神文明建设，牢固树立全心全意为旅客服务宗旨，提高员工队伍的整体素质，以提高客运服务质量。因此我们在员工中大力开展“笑迎八方客，温暖万人心”为主题“微笑服务工程”和“企业兴衰我有责”的爱岗…………

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