推行为民服务代理制　兴办群众满意工程主要做法

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推行为民服务代理制　兴办群众满意工程主要做法

我们保康地处鄂西北荆山腹地，东依襄樊古隆中，西接林区神农架，南通宜昌大三峡，北交十堰武当山，是全省扶贫工作重点县和襄樊市唯一的全山区县。全县版土面积3225平方公里，辖11个乡镇、261个村，总人口29万。近年来，我们在市委、市政府的正确领导下，牢固树立和认真落实科学发展观和正确政绩观，围绕建设矿化大县、水电强县、特产名县和旅游热县，坚持以新型工业为主体，以特色农业和生态旅游为两翼，解放思想，抢抓机遇，克难奋进，经济社会呈现全面、协调、可持续发展的局面。在保持共产党员先进性教育活动中，我们从践行执政为民思想、永葆党的先进性的高度出发，在全县推行为民服务代理制，变群众跑为干部跑，变多次办为一次办，变被动办为主动办，变随意办为规范办，把麻烦留给干部，把方便让给群众，有效解决了基层特别是农村群众的办事难、怕办事的问题，受到了群众的普遍欢迎。我们的主要做法是：

一、从群众反映最强烈的问题抓起，把执政为民的理念落实到为民服务的具体行动中。我们推行“为民服务代理制”，最初缘于这样一件事情：去年，歇马镇长坡村一个农民为了8株板栗树的所有权问题，到镇里、县里跑了19次，找了11个部门，历时8个多月才得以解决。这件事情对我们触动很大，引发了一场大讨论：基层群众盼什么？执政为民做什么？党员干部应该干什么？围绕这些问题，我们深入调查研究，形成了四点共识：一是适应山区恶劣的自然环境，为民服务需要一种新网络。保康是襄樊唯一的全山区县，境内有3369座山头、3193条沟壑，“竖起来的路，挂起来的田”、“上…………

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