办公室在建立和谐机关中的新作用——塑造协调文化

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办公室在建立和谐机关中的新作用——塑造协调文化

协调文化建设就是要求妥善处理好各方面的利益关系和工作关系，正确处理机关内或外部的各种矛盾，引导干部职工处理好个人利益与集体利益、科室工作和机关工作、当前任务和长远战略的关系，增强主人翁意识和全局观念，构建一个“和谐机关”。办公室作为机关的办事机构和窗口，其工作任务的一个重要核心就是搞好协调。其塑造的协调文化正确与否直接影响着部门间工作的协调配合以及领导的决策效率和工作绩效。

一、对己，练好内功，提升协调水平

要建立和谐的协调人文关系，首先是办公室工作人员必须具有良好的政治业务素质。一是政治上要合格。政治合格、廉洁奉公既是办公室人员政治素质的体现，也是搞好协调工作的前提保障。只有思想觉悟高，原则性强，才能维护领导和单位的威信，保持办公室良好的形象。二是胸怀上要宽广。办公室是一个单位的综合部门，接触的人多，处理的事杂，容易成为各种矛盾的焦点。因此，工作人员要有宽广的胸怀，谦虚有礼，言谈适度，容人之短，异中求同，与各方人物建立良好的和谐关系。三是视野上要开阔。只有不断接受新事物、新知识、新观念，才能目光远大，思维灵活，才能对发展变化的事物作出正确的分析判断。另外，只有善于听取和吸收各方面的意见和建议，才能尽量把矛盾解决在萌芽状态，变被动协调为主动协调。四是工作上要认真。办公室所处理的问题绝大多数与本单位的全局利益相关联，稍有不慎便会造成工作上的被动和麻烦。因此，办公室无小事，细节决定成败。办公室人员必须要有强烈的事业心和责任心，主动地、认真地做好每个细…………

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