某市人社局关于加强公务员礼仪培训工作情况汇报

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某市人社局关于加强公务员礼仪培训工作情况汇报

良好的公务礼仪是对公务员的基本素质要求之一，是提高服务效能，提升政府形象的必然要求。多年来，我局高度重视公务员礼貌礼仪的教育培训和作风监督工作，加强组织领导，完善政策措施，改进服务模式，统筹推进公务员礼貌礼仪工作，发挥了应有作用。

一、加强教育培训，提高整体素质

紧紧围绕全市经济社会发展的中心任务和公务员队伍建设的需要，全面推进教育培训。一是制定培训纲要。制定《xx市行政机关公务员“十四五”培训纲要》，将公务员职业道德培训作为“十四五”期间的主要内容和重点任务之一，并提出明确要求，以领导干部、基层一线和窗口部门公务员为重点，以建立长效机制为目标，以行为规范建设为突破口，大力开展全体公务员轮训，确保公务员每人每年接受职业道德培训或参与职业道德主题实践活动时间不少于8学时。二是纳入培训内容。将公务员公务员礼仪、职业道德、行为规范作为初任、任职、在职培训的必修内容，纳入各级党校和行政学院举办的培训班次。20xx年，市公务员局为进一步提升服务质量和水平，树立窗口单位的良好形象，专门邀请市委党校xx教授，以“公务礼仪”为题为窗口单位近500名公务员进行了专题讲座。三是开展督导培训。要求各单位结合工作实际，将职业道德、公务员礼仪、传统文化等相关内容纳入年度培训计划，实行年初备案，年中抽查，年底考核制度。监督指导各单位采取专题讲座、现场教学、岗位承诺、征文比赛等多种方式开展专题教育，并将好经验好做法进行宣传推广。

二、实施道德工程，促进行为养成

组织实施我市公务员…………

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