聚焦“四点”有效化解社会矛盾经验总结

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聚焦“四点”有效化解社会矛盾经验总结　　

**市进一步创新完善排查调处机制，提高发现和获取情报信息的能力，巩固基层维稳机构在维护稳定工作中的第一道防线，坚持“抓早抓小抓苗头”，努力把问题解决在基层，解决在萌芽状态。　　

一、找准矛盾焦点，掌握矛盾动态　　

全面排查。依托网格化管理体系，充分发挥网格员点多、线长、面广的优势，从日常的信息采集、入户走访等工作中排查发现矛盾纠纷，切实将矛盾纠纷排准、排全、排到位。重点掌握。围绕邻里纠纷、财产纠纷、家庭婚恋、林地归属、土地确权、欠薪讨薪等焦点问题，建立规范台账，评估风险等级，做到底数清、情况明。横向联动。同时针对社会矛盾纠纷的可变性、动态性、复杂性的特点，互通信息、通报案件，使各相关部门能够及时掌握矛盾纠纷调处情况，增强对未来事态发展的预见性，以便有利于采取有效的矛盾疏导和防范措施。　　

二、把握矛盾支点，推进多元化解　　

当前我国的信访案件中，涉法涉诉案件占有较大比例，这部分案件的有效化解，无疑是社会矛盾纠纷多元化解决机制功能实现的重要体现。**市集中优势司法资源，群策群力，不断推进涉法涉诉信访案件的有效解决。提前预防信访苗头，及时化解当事人积累的怨气，不断完善信访工作责任制度，搭建形式多样的沟通平台，把人民群众利益诉求的表达和解决纳入法治化轨道。实行分级管理制度。根据纠纷涉案金额、人数、社会影响等将矛盾纠纷分级管理，避免纠纷集中到市、乡级调解组织,村级调解组织则无案可调的现象。建立多方联动调解机制。对于复杂疑难的矛盾纠纷，实行人民调解指导中心组…………

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