某区2022年规范化服务型政府（机关）建设工作总结

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某区2022年规范化服务型政府（机关）建设工作总结

2022年，全区规范化服务型政府（机关）建设工作紧紧围绕区委、区政府中心工作，以提高服务质量为核心，以群众满意为标准，着眼于建立长效工作机制，不断总结经验，突出抓好重点工作，进一步巩固建设成果、深化服务理念、创新服务模式、提高服务质量，继续推进全区规范化服务型政府（机关）建设向着更深层次、更高水平发展，取得更加显著的成效。

一、深化机构改革，转变政府职能

一是大胆引入公共部门质量管理体系，在各街道办事处和政府部门开展iso质量管理体系标准认证试点，通过构建标准化服务模式，逐步推动行政许可、执法、监管等各项工作系统化、规范化和法制化，促进政府管理与国际接轨。

二是提高机关工作效能，建立行为规范、运转协调、公开透明、公众满意的政务服务体系。经区委、区政府同意，成立了xx市xx区规范化服务型政府（机关）建设办公室，与区政务服务中心合署办公，实行一个机构两块牌子的管理体系。同时，合并了xx区规范化服务型机关建设领导小组和xx区规范化服务型政府建设领导小组，更名为xx区规范化服务型政府（机关）建设领导小组，进一步明确了各成员单位工作职责，确保全区规服建设工作履职到位、督查到位。

三是进一步转变政府职能，着手探索以行政审批权相对集中为目的的部门内部的组织机构再造，把分散在部门内部多个科室的行政审批权向一个内设科室集中，使群众办事更加方便。

二、健全科学民主决策机制

一是以《xx区重大行政决策事项公示和听证暂行办法》、《xx区重大行政决策事项专家咨询论证管理暂行…………

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