某镇积极打造两个中心创建服务型政府工作汇报

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想群众之所想急群众之所急

——某镇积极打造两个中心创建服务型政府工作汇报

随着“三农”形势不断变化，广大农民政策法律、法规意识的逐步提高，对政府依法服务内容、服务方式、服务水平、服务能力等要求也越来越高，对党委、政府转变职能的愿望也越来越迫切。作为基层党委、政府如何适应新形势新任务的需要，想群众所想,急群众所急,切实为群众解决实际问题？近年来，xx镇以不断深化“三项创建”活动时代内涵为契机，以打造便民服务中心、群众诉求中心为载体，努力促进党委、政府服务职能转变，不断提高依法执政的能力，提升服务水平，有力地推动了三个文明建设与和谐社会事业全面发展。

一、打造便民服务中心，创造方便、快捷、满意的办事环境。

按照“三项创建”活动要求，本着亲民为民的宗旨，xx镇于20xx年初兴建起集中办事大楼，建立了占地面积近x多平方米的便民服务中心。办事大厅内有办理各类业务的标志、标牌等硬件设施。在服务中心设立了各站所便民服务专用窗口，全程为群众办理或代办合作医疗、社会保障、建房等相关事宜，为群众提供优质、快捷的服务。并在服务窗口如实、规范地公开群众关心的党务、政务、村务公开的内容。如关于资金使用、合作医疗、财务收支、上级支农惠农政策、农村低保对象等与农民群众密切利益密切相关的内容，镇党委、政府坚持定期、如实地在服务中心向群众公开。同时，利用服务中心这一载体，建立完善了约束工作人员行为的承诺制、责任制、定期解决制、内部快速协调制等四项服务制度和值班日记、公开办事、规范行为、优质服务、督查考核、廉政建设等五项管理制度，将机…………

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