县行政审批局开展优化营商环境 周末服务审批工作汇报

内容预览：

xx县行政审批局开展优化营商环境周末服务审批工作汇报　　

xx县行政审批局在疫情防控工作不松懈的同时立足工作实际，以不断改进工作、提高公共服务水平和能力为抓手，“三项举措”贯彻落实政务服务双休日“不打烊”，全力支持企业复工复产，方便企业群众办事，增强群众的满意度和获得感。　　

一、实行周末窗口轮岗制，做到周末服务“不断档”。　　

为切实抓好贯彻落实，大厅窗口周末双休日实行轮班制度，方便企业群众办事。在做好自身周末轮岗的同时，将通知转发大厅各派驻单位，按照通知要求，分别制定了周末“不打烊”举措，实现大厅窗口周末服务全面不打烊。　　

针对服务企业、保障民生的重大事项，以及与疫情防控相关的重点业务，积极地为群众提供咨询帮办服务，接收行政许可事项申办材料，缩短了群众办事时限，提高了窗口工作人员办事效率，进一步优化了政务服务环境。　　

二、大力推行“不见面服务”，做到服务群众“24小时不断档”。　　

为充分保障办事群众的政务服务需求，方便办事群众少跑腿，提供多样化“不见面服务”，实行网上办、邮递办、电话办、预约办为主，现场办为辅的工作策略。　　

办事企业和群众优先选择网上办、邮递办，通过“河北政务服务网”和我县覆盖各乡镇村、社区的“四级平台”在线查询和办理业务；需线下提交的材料，可通过邮政工作人员上门揽收及结果送达的方式办理，减少外出感染风险。为便于审批部门统筹协调，减少群众等待时间，对于公共服务事项，特别是快捷即办类业务，实行“预约办理”为主的服务模式。　　

办事群众可通过电话、微信…………

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