xx县行政审批局提质提效、文明服务活动情况报告

内容预览：

xx县行政审批局　　

提质提效、文明服务活动情况报告　　

2018年以来，为深入贯彻落实我县文明创建工作任务,我局开展了“提质提效文明服务”活动，努力打造服务高效、群众满意、办事便捷、审批最快的服务大厅。具体做法：　　

一是深化制度改革促规范。持续推进“两不见面”政务服务改革，切实深化商事制度改革，优化营商环境，依托“互联网+政务服务”和大数据平台建设，让“信息多跑路、群众少跑腿”，引导企业群众网上办事。　　

二是优化审批模式增效能。压缩企业开办时间，减少审批事项，设置自助服务办理区，探索手机移动端、微信公众号等多种办事渠道，使企业群众足不出户就能够获得办事“明白卡”“一次性书面告知书”，切实提高办事效率。　　

三是转变工作作风，提高工作效率。工作中严格执行服务规范，强化肢体礼仪、文明用语，牢固树立服务意识，强化责任担当，了解企业群众所想所需。设置举报电话桌牌和意见箱，杜绝门难进、脸难看、事难办等问题的发生，时刻接受监督。　　

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