关于进一步加强和改进全市信访工作的意见

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关于进一步加强和改进全市信访工作的意见

　　为全面贯彻党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会精神，深入落实中央和省、市委关于推进信访工作改革的一系列决策部署，做好新形势下的信访工作，密切党和政府同人民群众的血肉联系，夯实党执政的群众基础，为加快推进活力、小康、生态、魅力和幸福酒泉建设创造更加和谐稳定的社会环境，经市委、市政府研究同意，现就进一步加强和改进全市信访工作提出如下意见。

　　一、深刻认识加强和改进信访工作的重大意义

　　信访工作直接联系群众，是党和政府体察民情、了解民意的重要窗口，是为民办事、维护群众利益的重要途径，是化解矛盾、维护社会稳定的重要手段，也是接受群众监督、密切联系群众的重要桥梁。做好新时期的信访工作，有助于帮助群众解决困难，解疑释惑，统一思想，凝聚人心；有助于争取群众对改革发展政策措施的理解和支持；有助于及时把问题解决在基层、解决在内部、解决在萌芽状态；有助于直接听取群众的批评、意见和建议，改进领导作风和工作作风，防止和克服官僚主义和形式主义，是切实践行党的群众路线、习近平总书记“三严三实”和“四讲四有”要求，坚持立党为公、执政为民的具体体现。各级党委和政府要充分认识做好新时期信访工作的极端重要性，把信访工作摆在重要位置，越是加快改革、加快发展，越要重视加强和改进信访工作，充分发挥信访工作在推动实现市第四次党代会提出的围绕“一个目标”、确保“两个翻番”、实现“五个提升”、推进“五个建设”奋斗目标中的重要作用。

　　二、加强源头治理，预防和减少矛盾问题发生

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