市行政审批局“人民满意的公务员集体”事迹材料

内容预览：

市行政审批局，作为x市集成改革一线单位，负责全市政务服务工作。自成立以来，该局坚持以人民满意为工作标准，鼎力践行“在服务中求创新、在创新中求发展、在发展中求实效”的工作理念，坚持刀刃向内革故鼎新，坚持需求导向问计于民，积极推进行政审批改革，努力为企业群众提供优质服务。该局连续2年被评为“人民满意机关”。　　

一、标准化集成，打造“一窗受理、一站服务、一章审批”的为民服务模式　　

借力试点政策优势，积极开展行政审批权相对集中改革，打破以往审批部门林立、职权分散的模式，形成职责清晰、事权独立、审管联动的服务型政府。　　

一是整合服务机构。2017年10月9日，x市行政审批局挂牌成立，将涉及市场准入、建设投资两大领域的x项行政许可权事项和其他职权事项，“浓缩”进“一枚公章”，审批层级压缩一半，审批人员精简八成以上。积极推动审批服务、公共资源交易、医社保和公积金等x个入驻中心开展全链条服务，共设服务窗口近x个，入驻人员约x人，审批服务事项达x多项。　　

二是规范服务标准。推进x市行政服务标准化体系建设，出台行政审批事项目录等8张清单，逐项编制办事指南和运行流程图，并及时向社会公布，让群众办事一目了然，实现办事“一单清”；制定《x市镇（街）政务服务中心建设标准规范》，设置阵地建设、平台建设、人员配备、项目承接、日常管理5个标准，按“横到边，纵到底”的模式，形成市、镇街、村一体化政务服务体系格局，实现行政服务从管理制度化向管理标准化转变。　　

三是优化服务功能。围绕企业群众办事需求，大力推行审批服务集中办理，通过统…………

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