关于市政府机关大院接访工作的实施意见

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关于市政府机关大院接访工作的实施意见　　

为认真落实市委、市政府掀起“责任风暴”、推进“效能革命”的总体部署和全市稳定工作会议精神，进一步健全和完善市政府机关大院上访处置机制，维护好市政府机关大院正常工作秩序，依照国务院《信访条例》及市委、市政府有关规定，特通知如下：　　

一、严格接访责任　　

按照“属地管理，分级负责”的原则，严格落实信访工作单位一把手负责制。各县（市、区）政府、市有关部门和单位是解决来市政府上访问题的责任主体；市政府办公厅负责市政府机关大院上访处置工作的协调督办，按程序报告市政府领导，按领导要求协调有关部门和单位做好处置工作；市信访局负责接待上访群众，做好思想疏导，提出处理意见，按规定报告有关市领导，并负责信访事项的督办落实；市公安局负责制止违法上访行为，维护市政府机关大院正常工作秩序。　　

二、严格接访程序　　

凡上访人到市政府机关大院上访，首先由保卫处通知市信访局，由市信访局派人引导到信访局接访。同时，市政府办公厅和市信访局立即通知有关县（市、区）、市直有关部门和单位接访。　　

（一）5人以下上访。县（市、区）信访局长或市直部门分管领导必须迅速到场接访。　　

（二）6－10人集体访。由市信访局一名副局长主持接待上访代表，县（市、区）分管领导或市直部门主要领导迅速到场；市政府办公厅有关处室配合。　　

（三）10人以下情绪激烈，出现围堵、滞留、阻碍交通等违法行为的上访，或10－40人集体访。由市信访局长主持处置；县（市、区）主要领导带警力和车辆或市直部门主要领…………

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