零售区长《胜者思维》读后感

投稿人:佚名 发布时间:2019/7/22 投稿交换  会员申请 全文1295字

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《胜者思维》读后感  

近期翻阅了金一南《胜者思维》一书,起初决定看此书,主要还是被这标题所吸引。所谓近朱者赤,近墨者黑。作为店铺管理人员,希望通过学习,提高自己的管理水平,端正自己的管理定位,做出有利的管理决策。书中几个篇章,让我对自己的工作有了重新的认识。  

一、危机决策是领导决策的关键所在。  

作为零售区长,我经常辗转于各店铺之间,检查各项清单、对账表、抽查库存等等,对于“管”和“理”这两个字在精力上的比重,自己有时也反思,是不是有点偏离了?有一个例子,提醒了我。一只船在风平浪静时是不需要舵手和船长的,只有在遇到惊涛骇浪时才是最需要船长和舵手的时候。对于店铺运营也一样,风平浪静时,要时刻保持警惕性,严格把控每个零售环节,这样在遇到风浪时,才能专心做船长的工作,帮店铺解决问题。  

二、明确权限,做出必要的限制。  

在店铺营运方面,一线人员对店铺情况最了解,作为零售区长,公司把管理权交给我,但如果我不清楚店铺情况,工作必然要滞后。所以就要分权。我个人认为,店长这一职位就是分权的必然产物。但现在,我们经常会遇到的一个问题就是,员工没有积极性、不主动。但为了更长远的发展,这个问题势必要解决,但如何才能让一线人员有积极性、主动性呢?第一就是要分权。管理者分权,要给出清晰的目标。第二就是要做出必要的限制,而不是无限放权,否则作为管理者,他所存在的意义就不复存在了。第三,要给予适当的资源。所谓巧妇难为无米之炊,咱让员工干活,不给任何支持,势必让员工觉得在做一项不可能完成的任务,那又何…………


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