关于加强县行政服务中心窗口工作人员队伍建设的意见

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关于加强县行政服务中心窗口工作人员队伍建设的意见

县直各单位：

　　为进一步加强县行政服务中心工作，强化窗口工作人员管理，提高政务服务水平，根据市委组织部、市人事局、市行政服务中心《关于加强市行政服务中心窗口工作人员队伍建设的意见》（x政务xx号）和县政府《xx县行政服务中心管理工作若干规定（试行）》（x政xx号）文件要求，现就加强县行政服务中心窗口工作人员队伍建设提出如下意见。

　　一、充分认识加强窗口工作人员队伍建设的重要意义

　　行政服务中心是深入推进依法行政，转变政府职能，建设法治政府、责任政府、服务政府的重要载体，是全面展示和充分体现服务型政府新形象的窗口。作为政府集中开展政务服务的窗口，要求从事行政审批人员素质要高、对政策业务要熟、为群众服务态度要优，这是建设服务型政府，提高行政效能，推行行政服务中心工作进一步深入，不断提高政务服务水平的需要。各相关部门要统一思想，充分认识加强行政服务中心窗口工作人员队伍建设的重要意义，采取切实有效措施，把行政服务中心窗口工作人员队伍的建设放在突出重要的位置。

　　二、加强规范窗口工作人员的选派和调整

　　1、选派原则。各窗口单位务必要选派政治素质高、业务能力强、服务态度优的同志到窗口工作。要把年轻干部放到窗口进行锻炼，提高其综合素质。

　　2、选派条件。窗口工作人员必须是各单位正式在编人员，熟悉本单位审批事项，具备一次性讲清所需办理事项的业务能力，掌握电脑操作。对有2人以上的窗口，要安排一名中层干部作为窗口负责人。

　　3、人员调整。…………

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