某区社会服务中心管理暂行办法

内容预览：

第一章总则　　

第一条　为了确保**区社会服务中心（以下简称“中心”）规范有序、便民快捷、集约高效、阳光透明的运行，最大限度方便群众办事，提高办事效率，结合我区实际，根据有关规定，特制定本办法。　　

第二条　中心是**区人民政府集中受理(办理)行政审批和其他服务事项的综合性服务机构，按照“一窗式受理、一厅式办公、一网式服务”的运行管理机制，为社会公众提供优质政务便民服务。　　

第三条　进驻中心的所有单位和全体工作人员，均应遵守本办法。　　

各镇办、各部门单设的便民服务大厅参照本办法执行。　　

第二章工作职责　　

第四条中心主要职责：　　

1.为区级部门依法受理（办理）行政审批和其他服务事项提供平台；　　

2.负责中心的信息化平台等基础设施建设、管理和维护，做好各项服务保障工作；　　

3.负责对各进驻单位窗口及其工作人员的管理、培训、考核等工作，监督进驻单位窗口和工作人员履职情况，受理服务对象的投诉和举报；　　

4.负责指导和监督各镇办和部门单设的便民服务大厅工作，推进全区社会服务体系建设；　　

5.完成区委、区政府交办的其他工作任务。　　

第三章事项管理　　

第五条按照“应进必进”的原则，经区政府确定的行政审批和便民服务事项，在中心设立窗口集中受理（办理）。各单位一律不得在原单位受理已进驻中心的事项。　　

第六条　各部门在上级政府取消或下放审批事项时，相应办理事项应及时做出调整。需要对进驻中心的事项进行调整、变更的，经区政府主管领导同意，报中心备案后，方可…………

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