内容预览：
医院门诊患者满意度调查报告
xx年，为提高医院的医疗服务质量，优化服务流程，改进服务态度，满足人民群众对医疗服务的需求，护理部对部分门诊患者进行了就诊满意度调查，主要从医、护、药、技、人员，以及收费人员的工作态度、合理收费与就医环境，了解医疗服务质量存在的问题，使医院的医疗服务质量得到持续改进。全年共调查xxx项，满意ｘｘ项，基本满意908项，不满意9项，满意率为ｘｘ%。
门诊医疗服务总满意度情况
项目
月份
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
收费人员态度
96.58
91.09
80
88.46
71.67
66.09
96
98.44
92.06
95.3
86.15
90
检验科人员态度
100
100
86.67
92.31
83.33
71.43
100
100
100
95.65
100
97.83
b超室人员态度
100
100
96.55
100
81.82
87.5
96
100
93.75
96.43
98.21
98.8
放射科人员服务态度
100
100
92.31
92.31
84.62
100
100
100
100
100
100
96.34
接诊医生态度
99.17
98.99
99.22
100
100
99.13
100
1…………
本文共1187字，仅供站内会员学习参考（会员可打开全部文档，可由我站代拟文章初稿）
初到新人请【点此注册】加入会员
刚已注册请【刷新页面】打开全文
会员老友请【登录网站】查阅文章
文秘热线--资深的文秘专业网，海量的写作范文库！[了解我站]
| 网站编辑推荐您： | |
| 使用本站范文+AI写作，完美解决写作难题。✒️免费开始AI创作 | |
热点专题
川公网安备 51012202000912号
