县信访局创新群众工作讲习所宣传法治信访通讯所道

内容预览：

县信访局　　

真抓实干通过群众工作讲习所助推法治信访　　

2018年伊始，我县认真总结近年来工作中面临的问题及困难，研究创新工作方法，争取探索实践，进一步提升信访工作规范化、法治化水平，在全县范围内探索建立群众工作讲习所。　　

广泛宣传。将《关于依法严厉打击扰乱社会秩序行为的通告》、网上信访投诉渠道、一般矛盾纠纷信访问题、涉法涉诉问题、纪检监察问题反映程序、信访事项办理流程和群众（信访）咨询服务电话24项等内容制成了《织金县群众工作讲习所宣传栏》5300余份，张贴至全县32个乡镇（街道）的574个村（居）和4820个村民组。　　

强化讲习。县群众工作中心不定期组织年轻、业务熟悉、经验丰富的信访干部深入到矛盾纠纷和信访问题突出的乡镇（街道）开展群众工作讲习。一是对当前惠民政策进行宣传；二是对依法分类处理信访诉求和信访事项规范化办理进行宣讲；三是对依法上访，规范信访秩序进行宣讲。　　

通过以上工作的开展，进一步扎紧和扎牢了联系村领导及包村干部信访工作责任，涉及民生事项直接通过电话找到相关人员办理；行动不便的群众信访可以找信访代理员代办。群众遇事找得着人、办得成事，极大缩短了办事时间，简化了办事程序，提升了办事效率，逐步实现群众（信访）事项“直通车”，进一步加强了群众信访事项就地现办，把法治信访推上新进程。　　

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