内容预览:
在xx活动正如火如荼开展的过程中,我们人社系统开展这次换位思考大讨论活动我认为非常必要,也非常重要,换位思考大讨论不仅是能够使教育实践活动推向深入、取得实效的一项重要内容,更是能够使每一位工作人员查找自身不足、深入理解群众需求的一项重要举措。通过开展换位思考大讨论,能够让我们每一位工作人员牢固树立为民服务的理念,进一步增强为民服务的意识。
孔子有句名言:“己所不欲勿施于人”,意思就是自己不想要的东西,切勿强加给别人。其实这就是一种换位思考,我们作为普通老百姓也经常会去一些部门、单位办一些事情,我们希望得到什么样的服务?如果工作人员对我们态度冷淡、我们问十句人家都不带抬头的,或者在那里玩游戏、或者三五成群聚在一起拉大呱,对我们不理不睬,我们会是什么样的心情,如果工作人员面带微笑,态度热情,能办理的马上为我们办理,不能马上办的耐心细致的为我们解释原因,一次性告知我们所需的全部资料,我们又是什么样的心情,将心比心,我们希望得到别人什么样的服务,那么我们就把这种服务提供给群众,给服务对象一个微笑,一句文明用语并不难,却能给群众带来心里的温暖,而打官腔、摆官架子也并不能显示出你多高多大,反而让老百姓在背后戳你的脊梁骨,让你的形象受损,同时也让人社系统的形象受损,让政府的形象受损,让党的形象受损,所以我们的一言一行不光代表自己,也代表党和政府的形象,人民群众就是通过我们,特别是窗口工作人员的言行来了解和认识党和政府,我们工作人员担负着重大的责…………
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