养老院质量建设专项行动工作报告

内容预览：

根据《关于做好2017年养老院服务质量建设专项行动总结工作的紧急通知》，我局于高度重视，按照《养老院服务治疗大检查指南》115项内容，对我辖区的民办养老机构进行了服务质量建设的专项检查。现将养老院服务质量工作汇报如下：　　

一、工作措施及取得成效　　

(一)区民政局负责养老院设立许可和日常监管工作　　

1、依法取得相应服务资质。兰州锦健养老公寓已依法办理养老机构设立许可证；依法办理了食品药品监督管理部门颁发的《食品经营许可证》。　　

2、为特殊困难老年人提供服务。为自理老年人提供基础生活照料服务；为部分失能老年人提供基础生活照料服务；为失能老年人提供基础生活照料服务；提供安全、营养均衡膳食服务；提供居室清洁卫生服务；提供公共服务区域清洁卫生服务；提供物品洗涤服务。　　

　　3、营造安全、舒适的服务环境。机构不设置在自然灾害易发、存在污染的地域；有醒目、规范、易懂的标志标识；因地制宜进行适老化改造，实现无障碍环境；设立吸烟室，人员住宿和公共场所禁止吸烟；人员住宿和主要活动场所严禁使用易燃可燃装饰装修材料；无夹芯材料燃烧性能低于a级的彩钢板搭建有人居住或者活动的建筑；购置、使用和更换电梯、锅炉、压力容器（含气瓶）、压力管道等特种设备，应符合安全监督管理部门的相关规定；对特种设备进行经常性日常维修保养，定期自检，有记录；建立出入、探视、请销假等制度，防止老年人走失；建立突发事件处理的应急预案，对自伤、伤人、跌倒、坠床、噎食、误吸、走失、烫伤、食物中毒等事件有明确应急处理流程和报告制度。　　

　　4、…………

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