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乡镇卫生院人大工作评议工作自查报告
根据《市人大常委会评议卫生计生工作实施方案》的要求,我院进行了全面自查,并报请###镇人大对我院工作进行评议,请服务对象对我院医疗服务工作提出意见和建议。现将有关工作汇报如下:
一、自查及征求意见进展情况
我院根据方案要求进入第二阶段后,对我院工作进行了全面自查,并于6月19日请镇人大副主任主持相关代表对我院工作进行评议,于6月21日在住院部请住院病人及家属进行座谈征求意见和建议,根据收集的意见和建议进行整改。
二、相关问题梳理归类情况
###镇代表和服务对象对我院的工作给予了充分的肯定,同时也提出了宝贵的意见,如住院部环境卫生较差。我院在自查过程中也发现了一些问题:一是在住院病人收费过程中出现不合理现象,如在收取病人住院床位费时算入又算出、病人在氧气吸入时医嘱已经停止,仍收取氧气吸入费用等情况;二是公共卫生工作抓的不实,对服务对象建立健康档案后出现随访频次不达标现象等。
三、整改措施对以上梳理归类的问题,我院干部职工立即作出相应整改。
1、对环境卫生问题,我院与保洁工重新签订协议,根据协议要求,如患者或者家属对卫生提出投诉,院方立即查证,如果属实要求立即改正并给予相应的经济处罚;如果连续出现三次因卫生问题投诉,则解除协议;同时要求住院部医生护士协助保洁员做好卫生工作。
2、对住院病人收费过程中出现不合理现象,我院召开相关医生护士会议,从职业道…………
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