市城管局网络政务舆情收集研判和回应工作方案

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市城管局网络政务舆情收集研判和回应工作方案

为加强网络政务舆情应对工作，提升政务公开水平，不断增强城管部门的公信力，根据xx市人民政府办公室关于印发《网络政务舆情收集研判和回应工作实施办法》的通知精神（宣政办秘[2015]1号），结合我局工作实际，现就网络政务舆情收集、研判和回应工作制定如下方案。

一、组织机构

成立局网络政务舆情收集、研判和回应工作领导小组，局主要领导担任组长，局党组成员担任副组长，各科室和部门主要负责人为成员。领导小组下设网络政务舆情工作办公室（以下简称舆情办），舆情办设在执法监督科，成员由执法监督科和数字指挥中心人员组成，在局领导小组的领导下开展工作。

二、工作原则

坚持主动应对、及时回应、源头防范、源头治理和源头处置的原则，按照“谁主管、谁负责和网上问题、网下解决”的要求，实行归口承办。着力提高应对网络政务舆情的统筹能力、管理能力和处置能力。

三、具体分工

（一）数字指挥中心。负责收集xx论坛、xx社区论坛、南宣论坛、xx十八巷论坛等市内社交网站网络政务舆情信息；负责经领导审定后全局网络政务舆情的统一认领、日常登记和回复工作。

（二）执法监督科。负责收集人民网、凤凰网等市外重点门户网站及论坛网络政务舆情信息；牵头负责局舆情办工作，具体负责全局网络政务舆情收集、研判和回应的监督、检查、指导等日常管理工作。

（三）市容支队。负责收集搜狐网、天涯论坛等市外重点门户网站及论坛网络政务舆情信息。

（四）规划支队。负责收集网易网、新浪网等市外重点门户网站及论坛网…………

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