市工商局贯彻落实全市信访工作会议精神情况汇报

内容预览：

市工商局贯彻落实全市信访工作会议精神情况汇报

市信访办：在全市召开信访工作会议后，我局领导高度重视，迅速组织学习和传达《xx同志在全市信访工作会议上的讲话》精神，并根据我局情况认真制定措施，严格落实责任，切实做好我局信访维稳工作，现将具体情况报告如下：一、传达会议精神x月x日，我局党组成员和二级单位负责人召开了信访工作专题会议，传达了《xx同志在全市信访工作会议上的讲话》、《2013年全市信访工作要点》等文件精神。会上，局长曾庆胜强调二级单位要进一步落实“一把手”责任制，明确工作职责，切实将信访工作抓实、抓好，确保件件有人抓，事事有人管。二、明确工作重点我局坚持将信访工作和日常工作相结合，在执法工作中扎实做好信访、接待处理工作，对不稳定因素进行认真排查，及早发现危及稳定的苗头性问题，做好耐心细致的教育疏导工作，努力化解矛盾。一是进一步明确工作要求，发挥领导示范带头作用，对重大疑难信访案件要亲自抓，亲自接访，全力化解。二是进一步做好对政风行风热线涉及到工商部门的信访件，妥善处置群众反映的问题。今年上半年，我局受理xx市政风行风热线投诉21件、举报3件、咨询8件,根据受理的总体情况来看，反映消费维权11件,咨询办照、年检等事项5件，反映市场监管8件,反映会费收取不规范投诉件3件，反映其它3件，对政风行风热线反映的问题，指派专人调查核实，做到遵守纪律，认真负责调查核实处理，按要求全部办结并及时给予了回复。办结率、回复率100%。三是加强督办考核，把信访工作纳入系统各单位日常工作考核目标，一季一督办一考核，通过我们的耐心和努力，做到妥善处理…………

本文共1038字，仅供站内会员学习参考（会员可免费打开排版规范的全部文档）
初到新人请【点此注册】加入会员
刚已注册请【刷新页面】打开全文
会员老友请【登录网站】查阅文章
文秘热线--资深的文秘专业网，海量的写作范文库！[了解我站]