儿童福利院2015年工作总结

内容预览：

2015年，我院在市民政局党组正确领导下，市局福利科精心指导下，认真贯彻落实科学发展观，坚持以人为本的工作理念，以儿童利益最大化的原则，按照局机关年初下达的目标责任书，结合院里工作实际，认真开展各项工作，圆满完成了全年工作任务，现将一年来工作情况总结如下：　　

一、探索科学管理新模式，实现优质、高效的服务体系　　

今年，我院以千方百计满足儿童的需求为工作的根本出发点和落脚点，进一步解放思想，创新管理。在保障孤残儿童生活、医疗、康复、教育质量提高的基础使我院各项工作更加人性化、亲情化、科学化、制度化。在管理上，不断探索新方法，新理念，不断提升服务质量和水平，使孤残儿童生活质量和精神面貌有了较大的改善　　

（一）建立标准化的管理制度　　

针对个科室、各岗位的职责，对原有制度做了更为细致的增补，先后完善了《行政管理制度》、《请销假制度》等规章制度。另外，我们还对一线岗位的工作人员实行量化考核打分制度，作为年底整体考核依据，行政工作人员实行出勤、工作实绩和绩效工资挂钩，优奖罚劣，调动了工作人员的积极性。初步形成了儿童福利院管理的标准化体系。　　

（二）实施专业化的服务理念　　

全年，我院按照市民政局党组的统一部署，加强学习教育，积极开展政治与业务学习，努力提高干部职工的思想水平和业务能力，使职工的整体素质不断提高。在开展创先争优活动中，认真贯彻党的十八大和市委三届五次会议、市府三届三次全体会议精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，在干部职工中广泛深入的开展创先争优活动。为提升全院职…………

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