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福利院民主评议政风行风整改方案
为深入贯彻全市民政系统纠风工作会议精神,进一步改进工作作风,推进我院行风建设工作的顺利进行,按照《全市民政系统xx年民主评议政风行风工作实施方案》精神,根据实际情况,结合xx活动,我院及时开展了行风评议活动。通过征求意见、座谈讨论和问卷测评,认真查找在行风建设中存在的问题和不足,针对查找出来的问题,经过分析研究,提出了如下整改方案:
一、指导思想
以胡锦涛同志“七、一”重要讲话和科学发展观为指导,以改进行业作风为目的,按照创先争优活动和民主评议行风工作的总体要求,以服务对象满意度为标准,以扎实的动作,严格的标准,规范的程序,认真的态度,查改在政务公开、依法办事、作风建设、工作效率、服务质量等方面存在的问题和不足。
二、存在的问题
近年来,通过开展政风行风评议活动,我院干部职工的工作作风有了明显改进,服务质量明显提高,便民服务措施年年都有落实,服务对象对我院服务管理工作的满意率也逐年增高。但还存在一些不足之处,这次行风评议活动查摆出来的问题有以下几个方面:
1、个别工作人员服务意识不浓,与社会福利机构服务要求相比,还有一定差距。
原因:对自己要求不够严,缺乏自律性。
2、部分服务设施不够完善,影响院民的正常生活。
原因:部分服务设施已老化,部分生活用品已损坏,需维修更换。
3、工作人员不足,尤其是一线服务人员和专业技术人员(如康复训练师等)短缺,不能满足工作的需要。
原因:收养人员逐年增加,而工作人员没有相应的增加,收养人员和工作人…………
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