医院优质护理服务工作方案

内容预览：

医院优质护理服务工作方案

继续推广优质护理服务，加强护理服务内涵：

一、工作目标

继续巩固深入优质护理服务内涵，完善住院患者基础护理服务中患者的各项护理，确保工作质量，推进优质护理服务。

二、工作任务

1、加强责任制整体护理落实，责任护士负责的患者，在全面实施基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导的基础上，做好生活护理，为患者提供全面、全程、连续的护理服务。护士分层管理，分配不同病情轻重、护理难度和技术要求的患者给责任护士，危重患者由年资高、能力强的护士负责，体现能级对应。

2、全面落实护理职责。责任护士要全面履行护理职责，为患者提供整体护理服务，密切观察患者病情，及时与医师沟通，随时与患者沟通，对患者开展健康教育，康复指导，提供心理护理。临床护理服务充分体现专科特色，xx富服务内涵，保障患者安全，促进患者康复，增强人文关怀意识，倡导人性化服务。

3、保证一线护士配备。在今年计划增加20－30名护士配备床护比，合理调配护士人力，切实以患者为中心，满足临床护理工作需要。

4、充分调动护士积极性。充分调动临床一线护士工作的积极性，提高一线护士福利待遇，在实行责任制整体护理的基础上，建立绩效考核和激励机制，为护士工作营造良好的职业氛围

xx县中医院护理部

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