内容预览:
司法所开展法律援助服务质量评比活动自查报告
【内容摘要】
……四、服务制度建设方面。建立健全了法律援助业务流程、请示报告制度、服务公示制度、值班接待制度、一次性告知制度、案件立卷归档制度。
五、服务行为规范方面。主要包括在法律援助事项办理过程中是否按规定完成调查、会见、阅卷、调解、出庭等必需环节,是否按时撰写和递交起诉状、答辩状、辩护词、代理词等诉讼文书,是否认真调查分析案件所需的证据材料,是否存在违反职业道德和执业纪律现象,以及辩护或代理意见是否观点明确、引用证据充分、适用法律准确等。
截止目前,我所共办理法律援助案件6件,挽回群众经济损失20万元;开展法律援助宣传6场次,发放宣传资料1100余份。
七、存在的主要问题。人员力量不足。随着法律援助工作深入开展,辖区群众法律意识不断增强,法律援助案件呈逐年增长趋势,从而使我所人员不足的劣势进一步得以凸显。……
【正文】
根据《xx县司法行政系统法律援助服务质量评比活动实施方案》的要求,我所认真依照《xx县法律援助服务质量标准》进行自查,现将自查情况报告如下:
一、优化窗口环境方面。我所为了便民群众寻求法律帮助,在镇政府办公楼一楼设置了法律援助接待场所,由司法局统一制作了规范的标志,建立完善了包括法律援助范围、申请人应向法律援助机构递交的材料、工作站职责、程序、援助方式为主要内容的法律援助工作站公示栏,并对工作人员、投诉电话进行了公示,接受群众监督。还摆放了法制宣传架,印制了彩色宣传单与便民指南供当事人取阅。办公场…………
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