区地税局2014年纳税服务工作汇报材料

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区地税局2014年纳税服务工作汇报材料　　　　市纳税服务处：　　2014年，在市地方税务局和纳税服务处的领导下，我局纳税服务工作有了很大的提高，圆满完了全年的纳税服务工作。现将今年的工作汇报如下：　　一、纳税服务品牌建设情况　　自市局提出纳税服务品牌建设工作后，我局高度重视，先后召开三次局长办公会进行研究。结合地税文化建设和开发区地域特点等情况，确定了我局的纳税服务品牌为“阳光办税，用心服务。　　品牌的设计理念为：“阳光办税”－“阳光”作为生命之源，惠泽万物，正如税收是国家、民生之源，它取之于民，用之于民，福泽大姓。从“阳光”的特征中，我们提炼出“公平、公正、公开、奉献”等品质，作为税务机关，我们当公平地对待每一位纳税人；作为执法机关，我们当公正无私，廉洁奉公；作为行政机关，我们当依法行政，阳光政务，增强税收执法的透明度，让公权力在阳光下运行；作为国家干部，每一位地税人当真诚奉献，为纳税人提供优质的纳税服务。　　“用心服务”－沟通，从心开始；服务，从行动开始。用心服务，表达了全体xx地税人以纳税人“零距离、零奔波、零障碍”为目标，秉持“诚心、热心、细心”为纳税人提供“全职能、全方位、全天候”的纳税服务的决心。　　二、“全程协办”制度落实情况　　根据省市局文件精神，我局迅速落实此项工作。征收分局负责制定本局的“协办机制”制度性文件，其他相关科室配合工作。《xx市xx经济开发区地方税务局全程协办制度》于2014年9月旬制定完成并开始实施。制度规定，全程协办服务分为三组，每组成员由一名党组成员和一名业务精通的干部组成，每季度一轮换。并将…………

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