办公室值班管理制度

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****中心值班制度

为进一步加强中心值班管理工作，确保中心财产安全，创造有序、高效的工作环境，特制定如下值班制度：一、值班职责1、来电处理：负责接听来电，做好有关来电内容、处理措施和处置结果的记录。2、来访接待：负责接待公务来访者和群众信访者，并视情况按要求积极妥善地处置相关事宜。3、公务处理：值班期间遇到的各类公务和领导交办事项的处理。4、安全巡查：值班人员定时巡查办公楼及院内情况，发现问题应及时采取解决措施并向有关领导汇报，以确保中心办公场所安全。5、值班人员值班期间要对楼内18点30分以后与工作无关人员进行清场及登记，同时对各部门上报的值班情况进行督查。6、值班期间做好值班记录。二、值班时间及地点夜班：每班自当日下班17：30至次日早晨8:30休息日及节假日：早上8:30至下午17:30；夜班：17:30至次日早晨8:30。值班地点：一楼值班室。三、值班事务处理程序1、及时准确记录电话内容。具体包括：来电时间、单位、人员及联系电话、来电事由、办理时限和具体要求。来电如遇宣传报道事项要及时通知总编室或联系相关部门进行采访安排并在值班日志中做好记录。2、遇有重大事项须立即向中心领导或分管主要领导请示，按指示处置。3、遇有重大自然灾害及群众集体信访等重大事件，应立即上报中心领导，启动相应预案，并做好记录。四、调换班规定1、换班值班人员因故相互自愿换班的，应在值班前一个工作日填写《值班人员调换班备案单》，上报办公室备案。备案后值班责任发生转移，没有备案的，视为原定顺序正常值班，值班时间内发生的一切问题由原定值班人员承担责任。2、调班（1）因事假、病…………

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