税务部门关于提高税务行政效能的调研报告

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税务部门关于提高税务行政效能的调研报告

【导读】

……三、提高税务行政效能的主要对策及建议　　将纳税服务和行政管理有效结合起来，建立起一套切实有效的行政效能监察机制和激励机制，确保各项税收工作能够快速高效地运转势在必行。树立公正、廉洁、文明、高效的税务新形象，实现优质服务和严格执法的良性互动，不断提高税务行政效能，不断推动税收事业健康发展是大势所趋。　　（一）加强思想教育，转变税务人员的思想观念。　　定期组织学习活动，创新教育形式，如观看警示片、现场观摩、宣讲团宣讲或者其它喜闻乐见的活动进行宣传教育。要树立服务理念，把服务融入到日常的工作中，充分发挥先锋模范作用，让先进带动后进，增强干部职工的服务意识，为纳税人解决最关心、最迫切的问题，真正做到心系群众、服务基层。结合工作实际创新学习形式，将学习、工作和生活相结合。采取走出去，请进来的教育形式，组织相关人员到其它单位去参观、学习，借鉴别人好的经验和做法。另外，邀请先进个人或相关专家开展讲座、座谈。通过学习教育活动，不断提升基层税务干部的思想觉悟，树立起正确的世界观、人生观和价值观，增强税务人员的责任感，激发他们爱岗敬业的激情。……　　

【全文】　　　在建设服务型政府进程中，税务部门作为国家的行政执法部门，行政效能的高低直接决定和影响着税务机关形象，关系着财政收入稳定，牵系着纳税人的切身利益。近年来，税务机关高度重视效能建设，强化措施，常抓不懈，取得了显著成效。但是，在推进行政效能进程中，基层税务机关还存在一些不容忽视的问题，存在作风拖沓、不作为…………

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