2013年县公安局行政审批服务科工作总结

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2013年县公安局行政审批服务科工作总结　　　2013年县公安局行政审批服务科在县公安局党委、县审管办领导下，在兄弟单位大力支持下，以“4+1”队伍管理模式为载体，坚持从服务民生着手，从群众关心的问题抓起，深入开展比学赶超、创先争优活动。共办理居民身份证60456个，审批户口迁移949件，变更更正1239件，补登落实户口313件，小孩申报户口1222人，华侨回国定居、姓名及出生日期认定341人，为相关部门出具户籍信息800余份。审批民用爆炸物品、易制毒及剧毒化学品等各类证件1007件，印章刻字备案3566枚，审批特种行业8家，金融机构许可9家，网吧3家。做到审批事项无延期，无投诉，办结率和服务对象满意率均保持了较高水平。共收到锦旗3面，感谢信11封。科室及民警第一、二季度分别被县行政服务中心评为红旗窗口、优秀服务标兵、市级窗口先进个人，获得“巾帼文明示范岗”荣誉称号。具体总结如下：

　　一、主动作为，忠实履职，服务为民全程化

　　行政审批服务科全体民警在开展行政审批与服务过程中，不断充实服务内容，拓宽服务范围，改进服务手段，简化服务程序，提高服务质量，围绕重点民生工程，主动为施工单位排忧解难，从“注重任务完成”向“任务完成”和“群众满意”并重转变,真正为“三生融合，幸福xx”保驾护航。

　　二、创新载体，转变理念，办事审批效能化

　　牢固树立“更高、更快、更好”的服务理念，按照“简单事立即办，复杂事限时办，特殊事紧急办”的要求，积极拓宽“绿色通道”，对每一位来办事的群众做到“来有迎声、走有送声”，积极推行惠民政策，全面推进创满工作，先后推出…………

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