XX区住建局物业管理工作调研报告及下一步工作计划

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xx区住建局物业管理工作调研报告及下一步工作计划　

【导读】

……为进一步有效推进辖区住宅小区的物业管理，使小区整体工作水平提升，今年我局将“四位一体”的物业管理模式列为了xxxx年重点工作，实行街道办事处、居委会、物业公司、业主委员会“四位一体”的管理机制，并制定了月计划进度表并完成了以下工作，一是对所管辖物业服务企业进行了培训，进一步规范物业服务企业的管理活动，提高辖区物业管理行业从业人员的整体素质和服务技能，为探索“四位一体”管理模式做好基础。二是制定了“四位一体”物业管理实施细则和实施方案。三是在各社区和物业服务企业开展了相关宣传工作。四是在各办事处开展摸底调查工作，对各小区业主、业主委员会、物业情况进行详细调查，了解街道办事处、社区居委会、物业公司、业主委员会对推行“四位一体”物业管理模式的意见和建议。五是确定了试点小区，召开街道办事处、社区居委会、物业公司、业主委员会及居民代表座谈会，开展试点工作。“四位一体”物业管理模式的实施，将加强我区物业与社区和业主委员会的互相沟通，互相支持，密切配合，对加强社区建设与物业服务的联合互动，推动物业服务与社区建设工作的共同发展，将发挥重要作用，使物业企业服务意识不断增强，创新推出规范化、人性化、制度化等服务，全面提升物业服务企业管理水平。……　　

【全文】　　一、基本情况　　截至目前，我区共有物业服务企业xx家，其中x家物业管理商业街，x家物业管理商务酒店、x家物业管理政府、企业办公楼，另有x家物业服务企业属于国企后勤服务中心，无资质。全区共有住宅小区xxx个…………

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