银行营业部“客户满意服务标兵”事迹材料

内容预览：

青春在平凡中飞扬　　

——xxxx分行营业部“客户满意服务标兵”事迹　　

xxx同志是xxx分行营业部的一名普通员工。1974年，他出生在一个普通的家庭。父亲是xx银行退休的老员工。父母的正直厚道、言传身教和纯朴的家风培养了xxx质朴、善良的品德，艰苦的生活环境磨练了他坚忍不拨的毅力，生活的经历造就了他对党、对人民群众十分朴素的感情。1996年，他从xxxx学校毕业后分配到xxx分行营业部工作。进入xx工作后，他十分珍惜组织上给予的工作机会，总是怀着一种报恩的感情，努力做好每项工作。在基层一线，他一干就是10年，10年来，xxx同志兢兢业业工作，踏踏实实做事，堂堂正正做人，把自己的青春、热情、希望和理想都无私的奉献给了他所从事的金融事业，把爱和真诚都给了他所服务的广大客户。正是凭着对事业的执着，对客户的真诚，对本职工作的热爱，他在平凡的岗位上书写了壮丽的人生诗篇，从一名普通员工逐步成长为一名客户满意服务的标兵。　　

临柜苦与乐　　

刚刚走出校门的他就这样闯入了一个全新的世界，走上了从业岗位。他清楚的知道，从此他的人生风帆将从营业部这个小小的天地里扬起。　　

刚上柜台时，面对他的是那一摞摞厚厚的帐本;是生硬的终端机，枯燥单调的算盘声、点钞声；是脏兮兮的钞票；是密密麻麻没有感情的数字。小小的柜台窗口，熟悉和不熟悉的面孔在柜台前交替出现，高兴、焦虑，甚至悲伤的眼神在窗口出现。整整十个年头了，说不清多少次误解、理解在柜台前引起了多少委屈和欣慰的笑容，尽管是三尺柜台，却让他品尝到了“人生五味”。　　

那是xxx始终未曾忘记的一件事…………

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