城乡居保经办管理示范创建汇报材料

内容预览：

城乡居保经办管理示范创建汇报材料

【导读】

……我们注重发挥创建实效，全力打造“居保e家通”服务工程：一是建立“一线工作法”。实行县级工作人员包镇，镇级工作人员包村，下基层、改作风，聘请500名行风监测员，推动工作在一线落实、效果在一线检验、作风由群众点评。二是抓好网络“硬环境”。在全县设立了76个城乡居保计算机信息系统经办网点，覆盖了全县所有镇、村和社区，建成了联通省、市、县、镇、村五级的自动化办公网络，并将业务经办推进到全县7个镇公共服务中心、68个村（社区）公共服务站，极大方便了参保群众。三是筑牢制度“铁笼子”。在经办窗口全面推行一次性告知、限时办结、服务承诺、首问责任和ab岗工作制度，较好解决了“人难找、难办事、效率低”的问题。四是营造舒心“软环境”。强力推行“六个一”服务（一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热水暖心、一腔热情接待、一片真心相助、一声再见相送），大大提高了群众满意率。五是服务工作“零距离”。在县、镇两级经办机构大力开展“五零服务”（服务受理零推诿、服务事项零积压、服务工作零折扣、服务质量零差错、服务对象零投诉），树立了良好窗口形象，我县居保中心先后被命名为全县十佳基层党支部、全市群众满意基层站所、全省人力资源系统“为民服务、创先争优”先进单位。今后，我们决心以这次会议为契机，再鼓激情，再添措施，再加力度，以踏石留印的毅力，抓铁有痕的作风，抓落实、搞创新、促创建，为打造城乡居保经办管理“**式”增智添力。……　　

【全文】

高标准起步高强度推进力促城乡居保经办管理示范创建纵深开展去…………

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