加油站员工“优秀员工”典型事迹材料

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加油站员工“优秀员工”典型事迹材料

xxx，男，汉族，1986年4月生，xx学历，共青团员，现为xxx公司xxx1站员工，2005年进入公司，他先后在xx站、xx站、xxx1站从事加油员工作，并担任公司的兼职培训师。

在工作中，他主动为客户提供优质、快捷、礼貌的服务，经过自己钻研总结出“四心”、“二意”的友情服务法:“四心”即：细心、专心、耐心和热心；“二意”即：诚意、爱意，把顾客朋友、当家人。与客户建立了良好的关系，注重与客户的交流和沟通。进入公司以来累计开发了27个，特别是在xxx2站工作期间，平均日销量增加了1.5吨。在他与站上员工的共同努力下07年xxx4站获得了公司的“销售管理先进集体”和“安全管理先进集体”。

xxx有一句很朴实的话，那就是“公司是台大机器，我就是一颗螺丝钉”。工作中，他勤勤恳恳、任劳任怨，不管是打扫卫生、整理内务、加油服务各方面都是认认真真，脏活累活他抢着干，重活、苦活争着干。在进入公司的1100多个日日夜夜，他始终保持高效率、高质量的完成加油站的各项工作，做到了操作无失误、与顾客无纠纷、货款无错账。他还利用业余时间刻苦练习加油十三步曲、便利店商品陈列、理论知识，帮助其他员工共同进步。公司在经过严格的选拔后，xxx凭借自己出色的技能成为了一名培训师，那段时间，他逐站逐人进行现场指导和培训，使xxx公司加油站现场服务和加油员工十三部曲的操作规范有很大的提高。

xxx和大多数年轻人一样，兴趣广泛，爱读书、爱唱歌、爱上网，对新事物接触比较快，他先后多次参加公…………

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