向孙奇学习心得体会

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向孙奇学习心得体会孙奇，一个平凡不能再平凡的铁路职工，一个普通不能再普通的车站售票员，在那个小小的三尺售票台上，真诚的服务着，无私的奉献着。无论是“七字售票法”,还是“十二句服务规范用语”，这都是孙奇在工作中多思，多学，不断钻研创新业务工作方法的成果。这也正是孙奇同志对“以服务为宗旨，待旅客如亲人”理念的一种生动的诠释。孙奇，一个美丽的名字，演绎着自己美丽的人生。她是当代人民铁路上的活雷锋，她是草原上盛开的一朵奇葩。她用自己的工作态度，创新精神以及那份真诚的热情和那一丝亲人般的微笑赢得了社会的认可，同时也为铁路争得了荣誉。孙奇所在的铁路行业是非常忙碌的行业之一，但她却在繁忙的工作中凭着“钉子精神”坚持学习，她总结提练的“七字售票作业法”和“十二句服务规范用语”更是在全局客运系统引起强烈反响。对比现代社会，知识爆炸，竞争激烈，不进则退。高等教育普及化的今天，作为一名新时代的新青年，你是否也具备了“钉子精神”，利用点滴时间充实自己、武装自己，从而掌握一往无前的本领，获取不断腾飞的资本。在孙奇身上，我们看到了呼铁人的工作热情、攻关精神和创新精神，更体现了铁路服务行业的精神面貌和工作状态，直接反应了中国铁路服务行业的前进方向。通过孙奇审视自我，作为新时代铁路职工，在漫长的成长成才道路上，青年人要认真履行岗位职责，严格标准化作业，对任何一项工作都不轻视，对自己的工作不敷衍，抱着积极的心态去工作，珍惜自己的工作岗位，每天多做一点，到实践中磨练自己，在实践中岗位成才，总体来说，牢固“老老实实做人，踏踏实实做事”的人生态度，从一…………

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