社区卫生服务中心护理部工作计划

内容预览：

2012年，在社区卫生服务新格局的崭新前景下，我们要始终坚持“以人为本”“患者至上”，以家庭为单位，以社区为范围，以居民健康需求为导向，为居民提供生命全周期的服务。我中心护理部将认真履行岗位职能，做好以下工作：　　

一、加强护理质量管理，首先转变观念，明确态度；其次要有奉献精神，护理工作也是我们的重头戏，所以对护理单元实行目标管理，护理部制定相关质量标准与检查评分。1．各护理单元认真组织实施，进行考核，通过目标管理促使护理人员转变观念，增强奉献意识、主动服务意识、质量意识、安全意识，从而促使护理质量提高。2、以细、精、实、严的严谨态度抓好护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点。应规范各环节管理。3、加大感染控制力度，严格按规定执行，要有严格的护理制度。　　

（1）严格执行消毒隔离制度，预防交叉感染，并做好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒，一次性物品按要求管理、使用、处理。

（2）保证、保持门诊的日常清洁工作，提供舒适、整洁、放心的就诊环境。4.强化医德医风建设。要有前车之鉴，坚决杜绝责任事故，牢固树立“患者至上”的服务理念，提高人员的职业道德素养和专业技术水平。尊重和维护病人的知情权及隐私权，加强与患者的沟通，注意沟通技巧，主动的改进工作作风，构建和谐医患关系。　　

二制定和完善我院各护理人员的岗位职责。1岗位分工要明确，认真执行岗位责任制，严格操作规程，杜绝差错事故。护士长注意协调上下级、医患及其他科室的关系，保证护理工作的有序开展…………

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