市社保局三调联动2011年度工作总结

内容预览：

市社保局三调联动2011年度工作总结2011年以来，社保局以维护人民群众利益为根本，全面开展三调联动工作，通过完善矛盾纠纷排查调处机制，有效整合三大调解资源，实现人民调解、司法调解、行政调解三种调解方式的有机结合，及时、有效地化解矛盾，甚至及早的将矛盾化解在萌芽状态，现将本年度工作总结如下：

一、狠抓阵地建设，构建调解大平台。

制度保障，工作平台是顺利开展调解工作的先决条件，我局党委把人民调解工作当维护参保居民的合法权益，构建和谐稳定社会的一项重要工作来抓，列为局年终考核的检查目标，摆上重要的议事日程。

一是加强领导，完善机构建设。为了加强对活动的组织领导，我局党委成立了局党委副局长任组长，公安派出所、法庭、司法所等部门负责人为成员的三调联动工作领导小组，具体负责活动的研究部署、协调指导、督促检查。以矛盾纠纷调解办公室中心为平台，形成各类社会矛盾纠纷统一由中心受理、分流、调解、督办、报结、回访的调处机制。使组织机构形成网络，不断延伸到服务工作的最前沿。并形成了一级抓一级，一级对一级负责，确保了我局调解活动的顺利开展。

二是明确分工，配齐配强人员。按照工作的实际需要和各部门的职能，整合内部资源，发挥综合优势，联动联调，保证了每起纠纷有人问、有人管、有结果。

三是严格办理，规范调解流程。按照受理、约谈、告知权利义务、调解、整理归档、办结的工作流程，将人民调解、行政调解、司法调解有机结合，坚持依法调处，切实规范调委会运作。

四是分层调解，梳理调解网络。以局调解小组为龙头，以各个科室及各个乡镇业…………

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