公司信访工作简讯：开通信访邮箱  畅通信访渠道

内容预览：

公司充分领会“两服务、三突出”活动精髓，努力做好为群众服务工作，为了提升公司员工参政议政参与度，进一步畅通员工来信来访通道，于近日开通了员工信访邮箱，构建公司信访工作由面对面接待、电话信件投诉、网络邮箱接访等多种形式构成的“多位一体”格局。　　

一是完善传统信访举报渠道。传统信访举报渠道目前在公司已形成一整套接访、记录、调解、协处、督办、反馈、报告的基本流程，并结合联系点领导工作制度，将单纯接访延伸出领导干部下访、约访工作方式，积极预防和化解各种不稳定因素。　　

二是积极开通网络举报。公司党政领导高度重视，总经办积极行动，推出员工信访举报电子邮箱，开辟了网上举报平台，让员工反映举报党员干部违纪违法行为、申诉不平不公待遇时更高效、安全。此外，通过网络舆情监控及时发现不稳定苗头，采取主动介入和督促职能部门核查等方式，把各类矛盾化解在萌芽状态。　　

据悉，公司还在酝酿开通官方微博，以便更好地加强重大事项地披露，拉近接访距离，进一步推进信访工作朝着多平台、多渠道的方向发展，力争实现群众诉求“零距离”。　　

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