联通分公司客户经理劳模评选事迹材料

投稿人:光宇 发布时间:2011/4/24 投稿交换  会员申请 全文2630字

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【内容摘要】 在公司的业务发展中,xx作为基层骨干,总是带头学习、充分领会,迅速有效地向客户推广,并乐于将经验与周围同事分享,起到了技术能手、业务先锋和服务典范的作用,为员工树立起良好的示范作用。2007年以来,xx累计发展数据、光纤电路120余条,3g无线上网卡60多个,发展手机卡业务500多张,销售电话充值卡100余万元,业务发展始终保持名列前茅,只数据业务一项,每年就为公司带来近500万元的业务收入。

联通分公司客户经理劳模评选事迹材料

 39岁的xx,是xx联通xx区分公司集团客户经理。他服务的市安全局、xx电梯公司、总参二部等单位,对通信的及时性、稳定性和安全性要求非常高。为了给客户提供满意的服务,xx平时仔细揣摩和分析客户的通信需求,针对客户的行业特点,灵活运用各种技术和组网方案,及时将最前沿的技术和业务提供给客户,被客户亲切地称为“通信业务专家”;为了给客户提供满意的服务,xx淡化了休息的概念,随时为客户提供贴身式服务,超常规的付出换来的是客户的高度忠诚。xx说:“付出也是享受!”

  xx公司的好参谋

  xx公司的客户服务中心使用xx联通4006业务,遍布全国各地的客户主叫电话,因设备差异并隶属于多家通信运营公司,时有客服中心不能正常接通的现象发生,由此引发电梯客户多次投诉,影响了xx公司的信誉。xx公司要求xx无论何时遇到此类问题必须迅速解决,xx爽快地答应了。由此带来的是,他经常半夜二三时在睡梦中被客户电话铃声惊醒,接到故障的申告,xx立即打起精神积极处理。通常障碍不是xx联通的原因,他也会一次次拨叫外省市对端通信运营公司的电话…………


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