XX局2011年开展创建“人民群众满意基层站所”活动实施意见

内容预览：

关于开展创建“人民群众满意基层站所”活动的实施意见　　

局属各单位：　　

为进一步树立我局各窗口单位的服务形象，提高窗口服务整体水平和服务质量，全面提升我局的政风行风建设水平和人民群众的满意率，根据县纠风办《关于在全县开展创建“人民群众满意基层站所”活动的通知》（太纠办发[2011]02号）文件的统一安排和要求，现结合实际，特制定我局开展创建活动实施意见。　　

一、指导思想和工作目标　　

各单位要以深入开展创先争优活动为契机，以服务发展、服务企业、服务基层、服务群众为创建活动主题，以深化职业道德建设、增强公共服务能力、改善民生服务质量、提升干部队伍素质为载体，以开展思想解放、强化作风建设、健全制度建设为抓手，以提高公众满意度为要求，进一步规范办事程序，提高办事效率，优化服务环境，大力推进法制型、廉洁型、服务型、责任型、效能型窗口单位建设，努力实现工作作风明显改进，服务质量明显提高，行政管理水平不断提升，为建设和谐奋进新太白提供坚强有力的服务保障。　　

二、创建范围　　

根据县纠风办的工作部署，我局2011年参加创建“人民群众满意基层站所”活动的单位有：县农村社会养老保险管理中心、县劳动保障监察大队、县养老保险经办管理中心、县劳动就业管理局、县社会医疗保险事业管理中心、县人才交流中心、县小额担保贷款中心、县劳动保障事务所。　　

三、工作要求和实施步骤　　

（一）工作要求　　

“人民群众满意基层站所”创建活动以局属各单位为主体，局办公室负责协调指导，各单位在开展创建活动过程中要制…………

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