市政园林局规划科技处副处长参评自查整改报告

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市政园林局规划科技处副处长参评自查整改报告根据上级关于百名处长评议工作统一部署，局近期通过多种形式广泛征求了50名服务对象的意见、建议，邮寄、送达征求意见表50份，12月9日前回收46份，回收率92%，服务对象满意率100%；12月3日邀请县（区）园林处领导、市内外园林（建筑）公司经理、现场监理等9名服务对象代表召开座谈会，当面征求意见、建议；在此期间本人又专门走访了我们服务过的单位和个人，实地调研服务效果。通过以上多种方式，共征求各种意见、建议22条，归纳起来主要以下三类：一是关于加强园林重点工程方案前期论证和施工图审查，尽量减少施工过程中的方案变更；二是要求强化园林绿化市场管理，增强企业市场行为的监管力度；三是加快园林工程决算评审速度，及时拨付建设资金。根据服务对象提出的意见、建议，结合本人工作实际，现制定如下整改措施：一、树立主动服务意识，提高服务质量和水平本人要进一步树立主动服务意识，经常与服务单位保持联系，自觉接受群众监督，不断提高服务水平。具体改进措施如下：1、在重点工程建设中提高对施工企业服务质量。派出专人到施工现场跟踪服务，及时了解和掌握园林工程施工过程中的问题，能现场解决的现场解决，不能现场解决的及时向领导汇报，力争在最短时间内解决，真正做到急企业之所急、想企业之所想，全面提高服务质量。2、在行政许可方面严格落实一次性告知制。一次性告知办事人员办理相关业务应提供的材料及程序，方便群众办事。坚决杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的工作态度；严格落实“首问责任制”、“限时办结制”等相关规定，符合条件的要积极办理，不拖、不…………

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