市城管办2010年城市管理工作总结汇报

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市城管办2010年城市管理工作总结汇报2010年来，市城管办在市委、市政府及城乡环境综合治理办公室的正确领导下，认真履行职责，开展了各种整治行动，积极完成了示范城市创建等各项城市管理工作任务。现将2010年的城市管理工作总结汇报如下：

一、认真履行检查、协调等工作职责

（一）、做好协调、检查和考核工作

一是认真办理“两会”议案、提案。今年，办理了“两会”涉及城管工作的议案2件，协助办理议案2件。在办理议案、提案过程中，深入基层，深入实地，认真开展调查研究，掌握第一手资料，主动与代表或委员进行沟通，积极提出解决问题的办法和思路，使代表和委员们非常满意。提案、议案的办结率和满意率均为100%。二是协调解决各种举报和投诉问题。2010年，我办办理的市民通过市长信箱、市领导接访日、市委群工部、“12319”建设服务热线、“2311555”及来信来电来访等举报、投诉和反映的关于机动车乱停乱放、占道经营、油烟污染、噪音扰民等城市管理工作中的热点、难点、焦点及影响社会稳定的问题有200多件，并汇同市公安交警、工商、建设、环保、卫生等有关部门及时进行了妥善协调解决，较好地履行了工作职责。三是抓好“门前五包”的检查考核工作。根据市治理办的安排部署和要求，市城管办继续按照《xx市市区“门前五包”责任制管理办法》（德办发[2010]9号）及《xx市市区“门前五包”责任制工作实施方案》（德办函[2010]26号）的精神和要求，每月对各街道办、社区居委会2010年的“门前五包”责任制工作进行检查、督促和考核，安排专人检查，发现问题及时督促整改，未整改或整改不到位的进行通报和扣分…………

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