如何做好信访工作调研报告

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如何做好信访工作调研报告随着国家《物权法》等有关法律法规的颁布实施，群众权利意识的增强，加上大部制后我局职能的大幅扩展，我局面临越来越复杂的信访局面，需要妥善解决的信访问题也越来越多。按照《区国土城建和水利局机关深入开展“三为服务”主题实践活动方案》要求，我局结合自身实际，就如何做好信访工作进行了深入的调研。现将有关情况报告如下：一、我局信访工作的基本情况及特点（一）基本情况截至9月21日，我局共受理信访事项848宗，其中涉及土地管理323宗（其中违法用地218宗，征地补偿66宗，宅基地53宗），占总数38.1%；房地产管理250宗（其中物业管理87宗，房产办证82宗，房地产市场54宗），占29.5%；建筑、住房质量105宗，占12.4%；建设规划28宗；招标、投标20宗；交通建设管理23宗；水利建设、管理12宗；其他87宗。上述信访案件中，由区信访局和区长专线转来的316宗，市信访和业务主管部门转来189宗，省信访和业务主管部门转来25宗，国家信访和业务主管部门转来共5宗，直接来信20宗，来电167宗，来访120批322人次（其中集体访22批，160人次）。（二）特点分析1.地区经济发展不平衡，导致信访量地区分布不均。从下面统计表格可看出，我局受理的信访事项中，主要集中在大良、容桂、乐从、陈村、杏坛五个镇街，经分析，大良、容桂、乐从因经济发展较快、第三产业相对发达而涉及的信访量较大，其中容桂所占比例相对往年同期比例偏低，主要是由于今年容桂作为区“简政强镇”事权改革试点，大部分信访事项已实施下放，因此信访量相对减少；陈村在近段时间群访、集访数量激增，包括潭村、石洲、仙涌等多个村已数次组织大…………

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