2010年县商务局办公室工作总结

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2010年县商务局办公室工作总结

2010年来，我局办公室在局党组的领导下，在各二级机构、各股室的配合支持下，按照优质高效无差错的要求，围绕中心、服务全局，全面加强制度建设、作风建设、队伍建设和能力建设，提升了办公室工作水平和质量。一、强化学习，提升素质。一年来，办公室工作人员按照政治强、业务精、纪律严、服务好、效率高的要求，努力做政治上的清醒人，政策上的明白人，工作上的内行人。一是积极参加政治理论学习，坚持用科学的理论武装头脑，做政治上的清醒人。通过学习，进一步提高了工作人员的思想政治素质，牢固树立了按政策办事、依法办事、按原则办事、按程序办事的观念。二是注重学习党的各项政策和商务法律法规，做政策上的明白人。办公室工作人员因为肩负着上传下达的重任，联系群众广，既要接待群众来信来访，又要及时答复各种即时咨询。因此，要求办公室工作人员要做“多面手”，认真及时学习相关的政策法规，不断适应新形势的要求和挑战。三是突出抓好业务知识的学习培训，做工作上的内行人。以自学为主，重点学习了办文、公务礼仪。二、强化服务，树立形象。办公室工作的本质是服务，即为领导服务，为干部职工服务，为基层服务。而服务的质量和水平又体现在办文办会办事上。办文工作做到了有序、及时、准确、高效。一是严把公文程序关，力求办文规范性；二是严把公文效用关，力求行文必要性；三是严把政策法律关，力求上下一致性；四是严把公文事实关，力求公文实效性；五是严把公文语言文字关，力求公文准确性。精心办会，认真办事。全方位地做好会前、会中、会后服务工作，提高会议的质量和水…………

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