移动公司维护员服务提升从我做起征文

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移动公司维护员服务提升从我做起征文

服务，是企业永恒的主题，是企业的生命。在当今世界日趋激烈的竞争中，最根本的就是服务的竞争，谁服务的好谁就能站稳市场。“服务提升从我做起”，这是一个催人奋进的号召，号召着我们举起“服务大讨论”旗帜勇往直前。时光飞逝，转眼八年过去了，八年的工作，像在脑海里放电影一样记忆犹新，历历在目。正是这八年的工作经历，让一个天真无知的我成为了一名合格的移动集团客户维护员。八年的时间见证了移动业务从单一向多元化的转变，回忆过去的每一天，每一件事是那么的让人心动。路漫漫，服务悠悠。这些年来，我和我的同事们，无论是刮风下雨、冰天雪地，还是烈日当头，无论面对什么样的考验，我都要求自己不退缩、不回避，只要用户需要，就毫不犹豫地去做，用自己的实际行动服务于长治移动每一位集团客户，把一张精品的集团网络牢记在心上，通过诚信服务架起了客户和移动接触的彩虹，支起了客户和移动沟通的心桥。沿着信息时空，将陌生变成熟悉，用真情服务客户，用真诚换来信任。就是这种精神，造就了市区集团专线成立至今零投诉。我尽管没有做轰轰烈烈的大事情，没有生死攸关的悲壮，也没有什么豪言壮语，但日复一日、年复一年的巡查、维修生活，同样能够体现我的人生价值！正是抱着这种信念，八年来，我一直暗暗的把全心全意为客户服务、急客户所急，想客户所想，当作自己的工作目标，当作自己一生的事业追求。去年10月，刚刚参加省公司技术比武结束到家，接到领导电话通知地委基站由于特殊原因，临时紧急搬迁。接到命令，我衣服未换，驱车直达地委基站，到基站已是晚上6时，我先…………

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