移动公司营业员与责任同行征文演讲稿

投稿人:浩松 发布时间:2010/11/7 投稿交换  会员申请 全文1205字

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移动公司营业员与责任同行征文演讲稿

在学校,作为一名学生,我们的责任就是好好学习,在家里作为一名子女,我们的责任就是孝顺父母;在社会中作为一名公民,我们的责任就是立足本职、爱岗敬业。作为一名服务性窗口的营业员,我们的责任就是更好的服务于客户,理论是行动的先导,责任是前进的动力,作为一名移动基层服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是一种任务,而且是一种责任,是前进的动力,更是一种境界。只有坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化我们的业务水平,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己,才能从根本上提升我们的服务水平。我们应始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中,我们应认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,应该积极、努力的去做;每当公司要开展新业务时,我们应对新业务做到全面、详细的了解、掌握,只有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面深入的开展起来。我们是一个大集体,生活在这个大集体中,更多的是传递和影响。每个人都有一面这样的镜子:可以照出别人的过错,却不能映出自己的过错。因为它挂在我们的胸前,这样,你嘲笑别人做事情的时候,或许,别人也正在嘲笑你呢!所以,我们在做的同时应以别人来鉴自己。我们应严格让自己遵守我们营业厅的服务公约——“五个一样”:真正落实到,对待生人熟人一样热情,工作忙闲一样耐心,对待大人小孩一样和蔼,对待上级检查不检查一样主动,领导在不在一样认真。卓越的企业源于卓越的服务,卓越的服务源于卓越的员工。我们在这个位置上,凡事都得从大局着想!记得,那是一个阴雨绵绵的下午,营业厅里办理业务的客…………


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