客运站站务员创先争优事迹材料

内容预览：

客运站站务员创先争优事迹材料

她出身在交通运输企业世家，母亲就是一位在平凡工作岗位脚踏实地、兢兢业业干了一辈子的老站务员，年年被评为先进工作者，老一辈无私的奉献和优质的服务在她童年记忆中已打下了深深烙印，激励着她的成长。“一切为了让旅客满意”这句话在有些人看来或许是句口号，但在她眼里却涵盖了太多太多，她把它作为践行“代表最广大人民的根本利益”的出发点和归宿点。在好梦方酣的冬日，她天不亮就顶着严寒上班；在万家团聚的佳节，依旧在岗位上忙碌。旅客就是她的亲人，她给自己定的标准是：要做儿童旅客的好阿姨、青年旅客的好朋友、老年旅客的好儿女、患病旅客的好护理、农民工旅客的好帮手。去年的盛夏的一个中午，她正在行车组当班，检票过程中发现发售人数与上车人数不符，急忙回候车室察看，发现有一中年妇女正晕睡在椅子上，经查问正是该班次的旅客，该旅客是在xx某工地打工，由于家里急事想坐汽车到福州再转火车回四川老家，但天气炎热她中暑了，未能听清车站广播及时上车，了解到情况后她急忙取来解暑药让该旅客服用，并将她扶上车就座，在做一分钟宣传时，向车上的旅客解释耽误的原因，得到旅客的谅解和支持。几年来她经办了数万次车辆发送，迎来送走了许多可爱、可敬的农民工好兄弟。方寸车票，凝结着我们和旅客的情愫；三尺站台，写满了爱心与赤诚的故事；暑去冬来，带走的是站务员亲切的微笑。一年一度的春节运输是客运站最繁忙的时节，也是最能考验站务员的素质和工作质量，她在这期间服务工作中总有许多难忘之事历历在目。今年春运为了保证广大农民工、高校学子及其他旅客平安返乡，我…………

本文共3749字，仅供站内会员学习参考（会员可免费打开排版规范的全部文档）
初到新人请【点此注册】加入会员
刚已注册请【刷新页面】打开全文
会员老友请【登录网站】查阅文章
文秘热线--资深的文秘专业网，海量的写作范文库！[了解我站]