在巡视过程中做好信访工作的心得体会

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在巡视过程中做好信访工作的心得体会

xx年x月x委巡视机构成立以来，我们巡视组先后在xx、xx、xx等地开展巡视工作。为了能全面了解到真实情况，三年来我们始终把信访工作作为巡视组了解情况的重要渠道，从群众来信来访中发现问题，发现案件线索。下面就我们在巡视过程中如何做好信访工作谈几点体会：

一、信访是巡视工作了解真实情况重要渠道

巡视工作了解情况的方法有很多，除了听取汇报、个别谈话、召开座谈会、调阅复制有关资料、明察暗访了解情况外，信访也是我们了解情况的一个重要渠道。三年来，我们每到一个地方巡视，都要按照巡视工作要求，设置意见箱，开通举报电话，并通过新闻媒体对外公布，受理群众来信来访，从群众来信来访中了解情况。为了做好这一工作，在巡视之前，我们都要制定《群众来信来访接待办法》，走访省纪委、x委组织部，省检察院、省审计厅和省信访局，请他们介绍有关情况。到被巡视的地方后，我们还要同当地纪检监察、组织人事以及信访部门沟通情况，做到政策熟悉，情况清楚，并且在必要时请他们协助接待。巡视组到地方巡视的消息公布后，到巡视组上访和反映情况的群众非常涌跃，他们中间既有领导干部，也有普通群众，带着各种各样问题和要求，来到巡视组上访，不管是什么样的上访者，我们都认真接待，从来信来访中发现情况。在xx有一位干部向巡视组举报一个县法院原院长一年多时间公款消费74万元重大违纪案件线索，巡视组将此线索转交xx市纪委，xx市纪委及时立案进行查处，经查，这个院长贪污受贿40多万元，同时查出该院有9名法官有严重违纪违法行为，此案的查处在当地引起强烈反响…………

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